İçeriğe geç
Carmat

Yardım Merkezi

Sıkça Sorulanlar

Paspas aracımın orijinal ölçüsüne tam oturur mu? +
Evet. Her marka/model için ayrı kalıbımız var; lazer ölçülü kesim ile orijinal halıya tam oturur.
Üretim ve teslimat ne kadar sürer? +
Sipariş onayından sonra üretim 5-7 iş günü, kargo 1-2 iş günü sürer. Tüm süreci sipariş takip sayfasından canlı izleyebilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılır? +
Şu anda banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kredi kartı entegrasyonu yakında eklenecek.
Marka amblemi nasıl monte ediliyor? +
Metal/plastik amblem plakası paspasın üst kısmına klips veya yapıştırıcı ile sabitlenir. Çıkmaz, eskimez.
Topukluk nedir, fayda sağlar mı? +
Sürücü topuk bölgesindeki aşınmayı önler ve premium görünüm katar. 8 farklı doku/renk seçeneğimiz var.
Paspasın bakımı nasıl yapılır? +
Hortumla yıkayıp gölgede kurutmanız yeterli. Sert deterjan/aşındırıcı kimyasal kullanmayın.
Garanti var mı? +
2 yıl üretim hatalarına karşı garantilidir. Aşınma ve doğal eskime garanti kapsamı dışındadır.
İade/değişim mümkün mü? +
Standart kombinasyonlarda 14 gün cayma hakkı vardır. Kişiselleştirilmiş kombinasyonlarda (renk + amblem) iade yapılamaz; üretim hatası halinde değişim yapılır.
Soru Sor